Przegląd
Zwróć politykę
Jeśli anulujemy zamówienie klienta dobrowolnie z powodu takich powodów, jak nasza niezdolność do wysyłki, Nosisz opłaty za transakcje poniesione, gdy klient dokonuje płatności PayPal, co oznacza, że pełna kwota zostanie zwrócona po dokonaniu zwrotu pieniędzy.
Jeśli klient nie chce już zamówienia po złożeniu go z płatnością PayPal, poniesie straty poniesione z powodu opłat transakcyjnych.
Opłata transakcyjna za zamówienia PayPal wynosi 4.4%+0.3 USD.
Nasza polityka zwrotów i zwrotów obowiązuje 30 dni. Jeśli 30 dni minęło od Twojego zakupu, nie możemy zaoferować pełnego zwrotu pieniędzy ani wymiany.
Aby kwalifikować się do zwrotu, Twój przedmiot musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Musi być także w oryginalnym opakowaniu.
Kilka rodzajów towarów jest zwolnionych ze zwrotu. Towary łatwo psujące się, takie jak żywność, kwiaty, gazety i czasopisma nie podlegają zwrotowi. Nie przyjmujemy również produktów stanowiących artykuły intymne lub sanitarne, materiały niebezpieczne, lub łatwopalne ciecze lub gazy.
Dodatkowe elementy bezzwrotne:
- Karty podarunkowe
- Oprogramowanie do pobrania
- Niektóre artykuły związane ze zdrowiem i higieną osobistą
Aby dokończyć swój powrót, wymagamy paragonu lub dowodu zakupu.
Prosimy nie odsyłać zakupionego produktu do producenta.
Istnieją pewne sytuacje, w których przyznawany jest jedynie częściowy zwrot pieniędzy:
- Książka z wyraźnymi śladami użytkowania
- płyta CD, płyta DVD, taśma VHS, oprogramowanie, gra wideo, kaseta magnetofonowa, lub otwarta płyta winylowa.
- Każdy przedmiot, który nie jest w oryginalnym stanie, jest uszkodzony lub brakuje mu części z przyczyn niezależnych od naszego błędu.
- Każdy przedmiot, który został zwrócony więcej niż 30 dni po dostawie
Zwroty pieniędzy
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu, wyślemy Ci e-mail z powiadomieniem, że otrzymaliśmy zwrócony przedmiot. Powiadomimy Cię również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu pieniędzy.
Jeśli zostaniesz zatwierdzony, wówczas Twój zwrot zostanie zrealizowany, a kredyt zostanie automatycznie zastosowany do Twojej karty kredytowej lub oryginalnej metody płatności, w ciągu określonej liczby dni.
Spóźnione lub brakujące zwroty pieniędzy
Jeśli nie otrzymałeś jeszcze zwrotu pieniędzy, najpierw sprawdź ponownie swoje konto bankowe.
Następnie skontaktuj się z wystawcą karty kredytowej, oficjalne zaksięgowanie zwrotu środków może zająć trochę czasu.
Następnie skontaktuj się ze swoim bankiem. Zanim zaksięgowany zostanie zwrot pieniędzy, często upływa pewien czas.
Jeśli wykonałeś to wszystko i nadal nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, prosimy o kontakt pod adresem {Oxcustomswimcaps@hotmail.com}.
Przedmioty sprzedaży
Zwrotowi podlegają wyłącznie produkty w cenie regularnej. Przedmioty objęte wyprzedażą nie podlegają zwrotowi.
Wymiany
Wymieniamy produkty tylko wtedy, gdy są wadliwe lub uszkodzone. Jeśli chcesz wymienić go na ten sam przedmiot, wyślij nam e-mail na adres {adres e-mail} i wyślij swój przedmiot do: {adres fizyczny}.
Prezenty
Jeśli przedmiot został oznaczony jako prezent przy zakupie i wysłaniu bezpośrednio do Ciebie, otrzymasz kredyt podarunkowy o wartości zwrotu. Po otrzymaniu zwróconego przedmiotu, bon upominkowy zostanie do Ciebie wysłany pocztą.
Jeśli przedmiot nie został oznaczony jako prezent w chwili zakupu, lub dawca prezentu zlecił sobie wysłanie zamówienia, aby przekazać je później, wyślemy zwrot pieniędzy do dawcy prezentu i on dowie się o Twoim zwrocie.
Zwroty wysyłek
Aby zwrócić produkt, powinieneś wysłać swój produkt na adres: {adres fizyczny}.
Będziesz odpowiedzialny za opłacenie własnych kosztów wysyłki w przypadku zwrotu przedmiotu. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi. Jeśli otrzymasz zwrot pieniędzy, koszt przesyłki zwrotnej zostanie odliczony od Twojego zwrotu.
W zależności od tego, gdzie mieszkasz, czas potrzebny na dotarcie wymienianego produktu do Ciebie może się różnić.
Jeśli zwracasz droższe produkty, możesz rozważyć skorzystanie z usługi śledzenia przesyłki lub wykupienie ubezpieczenia przesyłki. Nie gwarantujemy, że otrzymamy zwrócony przedmiot.
Potrzebujesz pomocy?
Skontaktuj się z nami pod adresem {e-mail} w przypadku pytań związanych ze zwrotami pieniędzy i zwrotami.