Genel Bakış
Geri Ödeme Politikası
Gönderemememiz gibi nedenler nedeniyle müşterinin siparişini gönüllü olarak iptal edersek, Müşteri PayPal Ödeme Yaptığında, yapılan işlem ücretlerini karşılayacağız, yani geri ödeme yapıldığında tam tutarın iade edileceği anlamına gelir.
Müşteri artık siparişi PayPal Ödeme ile yerleştirdikten sonra istemiyorsa, İşlem ücretleri nedeniyle meydana gelen kayıpları alacaklar.
PayPal siparişleri için işlem ücreti: 4.4%+0.3 Amerikan Doları.
Geri ödeme ve iade politikamız devam ediyor 30 günler. Eğer 30 satın alma işleminizin üzerinden günler geçti, size tam bir geri ödeme veya değişim sunamıyoruz.
İadeye hak kazanabilmek için, öğeniz kullanılmamış ve aldığınız aynı durumda olmalıdır. Ayrıca orijinal ambalajında olmalıdır.
Çeşitli mal türleri iade edilmekten muaftır. Yiyecek gibi çabuk bozulan ürünler, çiçekler, gazete veya dergiler iade edilemez. Ayrıca mahrem veya hijyenik ürünler olan ürünleri de kabul etmiyoruz., tehlikeli maddeler, veya yanıcı sıvılar veya gazlar.
İade edilemeyen ek ürünler:
- Hediye kartları
- İndirilebilir yazılım ürünleri
- Bazı sağlık ve kişisel bakım ürünleri
İadenizi tamamlamak için, bir makbuz veya satın alma belgesine ihtiyacımız var.
Lütfen satın aldığınız ürünü üreticiye geri göndermeyin..
Yalnızca kısmi geri ödemelerin yapıldığı belirli durumlar vardır:
- Açık kullanım belirtileri olan rezervasyon yapın
- CD, DVD, VHS kaseti, yazılım, video oyunu, kaset, veya açılmış vinil plak.
- Orijinal durumunda olmayan herhangi bir öğe, bizim hatamızdan kaynaklanmayan nedenlerden dolayı hasarlı veya eksik parçalar.
- Birden fazla iade edilen herhangi bir ürün 30 teslimattan sonraki günler
Geri ödemeler
İadeniz alınıp incelendikten sonra, İade ettiğiniz ürünü aldığımızı size bildirmek için size bir e-posta göndereceğiz. Ayrıca geri ödemenizin onaylandığını veya reddedildiğini de size bildireceğiz..
Eğer onaylanırsan, daha sonra geri ödemeniz işleme alınacaktır, ve kredi kartınıza veya orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak bir kredi uygulanacaktır., belirli bir gün içerisinde.
Geç veya eksik geri ödemeler
Henüz geri ödeme almadıysanız, önce banka hesabınızı tekrar kontrol edin.
Daha sonra kredi kartı şirketinizle iletişime geçin, Geri ödemenizin resmi olarak yayınlanması biraz zaman alabilir.
Daha sonra bankanızla iletişime geçin. Geri ödeme gönderilmeden önce genellikle bir miktar işlem süresi vardır.
Tüm bunları yaptıysanız ve hala geri ödemenizi almadıysanız, lütfen bizimle iletişime geçin {Oxcustomswimcaps@hotmail.com}.
İndirimli ürünler
Yalnızca normal fiyatlı ürünler iade edilebilir. İndirimli ürünler iade edilemez.
Borsalar
Öğeleri yalnızca kusurlu veya hasarlı olması durumunda değiştiririz. Aynı ürünle değiştirmeniz gerekiyorsa, bize bir e-posta gönderin: {e-posta adresi} ve öğenizi şuraya gönderin:: {fiziksel adres}.
Hediyeler
Ürün satın alındığında ve doğrudan size gönderildiğinde hediye olarak işaretlenmişse, iadenizin değeri kadar bir hediye kredisi alacaksınız. İade edilen ürün alındıktan sonra, size bir hediye sertifikası gönderilecektir.
Ürün satın alındığında hediye olarak işaretlenmemişse, veya hediyeyi veren kişi daha sonra size vermek üzere siparişi kendisine göndermiştir, hediyeyi verene para iadesi göndereceğiz ve onlar iadenizi öğrenecekler.
Gönderim iadeleri
Ürününüzü iade etmek için, ürününüzü şu adrese postalamalısınız:: {fiziksel adres}.
Ürününüzü iade ettiğinizde kendi nakliye masraflarınızı ödemek sizin sorumluluğunuzda olacaktır.. Nakliye masrafları iade edilmez. Geri ödeme alırsanız, iade nakliye ücreti geri ödemenizden düşülecektir.
Nerede yaşadığına bağlı, Değiştirdiğiniz ürünün tarafınıza ulaşma süresi farklılık gösterebilir.
Daha pahalı ürünleri iade ediyorsanız, izlenebilir bir nakliye hizmeti kullanmayı veya nakliye sigortası satın almayı düşünebilirsiniz. İade ettiğiniz ürünü alacağımızı garanti etmiyoruz.
Yardıma ihtiyacım var?
Bize şu adresten ulaşın: {e -posta} Para iadesi ve iadelerle ilgili sorularınız için.